1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie noteikumi nosaka vispārīgās prasības mazumtirdzniecības organizēšanai Lietuvas Republikā.
1.2. Preču pirkuma-pārdevuma noteikumi nosaka pircēja un pārdevēja savstarpējās tiesības un pienākumus, preču iegādes un apmaksas kārtību, preču piegādes un atgriešanas nosacījumus, kā arī regulē citus ar preču pirkšanu un pārdošanu saistītus jautājumus.
1.3. Šie noteikumi ir saistoši visām juridiskajām personām, kas reģistrējušas savu darbību likumā noteiktajā kārtībā.
1.4. Šajos noteikumos lietotie galvenie jēdzieni:
1.4.1. pārdevējs – persona (uzņēmumi un fiziskās personas, kas iegādājušās patentus/saimnieciskās darbības sertifikātus), kura nodarbojas ar tirdzniecību;
1.4.2. prece – jebkura kustama lieta, kas tiek pārdota vai piedāvāta pārdošanai pircējam;
1.4.3. preču pirkuma-pārdevuma līgums – pirkuma-pārdevuma līgums, ar kuru pārdevējs apņemas pārdot preci – kustamu lietu pircējam – fiziskai personai pēdējā personīgo, ģimenes vai mājsaimniecības vajadzību apmierināšanai, kas nav saistītas ar uzņēmējdarbību vai profesiju, un pircējs apņemas samaksāt cenu.
2. Pirkuma-pārdevuma līguma noslēgšana
2.1. Šie pirkšanas-pārdošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) ir pirkšanas-pārdošanas pusēm juridiski saistošs dokuments, kas nosaka fiziskās personas (turpmāk – Pircējs), kura iegādājas preci(-es) interneta veikalā titanoauskarai.lt (turpmāk – Veikals), savstarpējās tiesības, pienākumus, atbildību un citus nosacījumus, kas saistīti ar preces(-u) pirkšanu-pārdošanu Veikalā.
2.2. Pircējs, iegādājoties preci(-es), bezatrunu piekrīt šajos Noteikumos noteiktajiem pirkšanas-pārdošanas noslēgšanas un izpildes nosacījumiem un apņemas tos ievērot. Ja Pircējs nepiekrīt Noteikumiem, viņam nav atļauts iegādāties preci(-es) Veikalā un noslēgt pirkuma-pārdevuma līgumu.
2.3. Preču pirkuma-pārdevuma līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs, izvēlējies preci(-es) un izveidojis iepirkumu grozu, ievadījis vai atzīmējis visus obligātos datus, noklikšķina uz saites “Apmaksāt”.
3. Pircēju tiesības un pienākumi
3.1. Pirms patērētāju pirkuma-pārdevuma līguma noslēgšanas saņemt rakstveidā valsts valodā viņam nepieciešamo, pareizo un visaptverošo informāciju par pārdodamajām precēm.
3.2. Iespēja izvēlēties un pasūtīt preces.
3.3. Pirms pirkuma-pārdevuma līguma noslēgšanas Veikalā Pircējam ir pienākums sniegt Pārdevējam visus norādītos datus un piekrist šo Noteikumu noteikumiem.
3.4. Pēc pirkuma-pārdevuma līguma noslēgšanas Pircējam ir pienākums samaksāt Veikalā izveidotajā pasūtījumā norādīto cenu par precēm un to piegādi.
3.5. Pircējs apņemas pienācīgi glabāt un nenodot trešajām personām savus Veikala pieslēgšanās datus, kurus Pārdevējs apstiprinājis reģistrācijas laikā. Ja Pircējs nozaudē Veikala pieslēgšanās datus vai tie kļūst zināmi trešajām personām, viņam par to nekavējoties jāinformē Pārdevējs. Šī pienākuma neizpilde neatbrīvo Pircēju no pienākuma pienācīgi izpildīt visus pirkuma-pārdevuma līgumus, un, ja Pircēja šī pienākuma neizpildes dēļ Pārdevējam rodas zaudējumi, Pircējam ir pienākums tos pilnībā atlīdzināt.
3.6. Pirkt preces interneta veikalā ir tiesības juridiskām un pilngadību sasniegušām fiziskām personām, kuru rīcībspēja nav ierobežota piemērojamos tiesību aktos noteiktajā kārtībā, kā arī nepilngadīgajiem vecumā no četrpadsmit līdz astoņpadsmit gadiem, kuriem ir vecāku vai aizbildņu piekrišana, izņemot gadījumus, kad viņi patstāvīgi rīkojas ar saviem ienākumiem.
3.7. Katrs pirkuma-pārdevuma līgums, kas noslēgts 2.3. punktā norādītajā veidā, tiek reģistrēts un glabāts Veikala datubāzē.
4. Pārdevēja tiesības un pienākumi
4.1. Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā vienpusēji mainīt, precizēt vai papildināt Noteikumus. Noteikumu izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas brīža Veikalā un tiek piemērotas visiem pirkuma-pārdevuma līgumiem, kas tiek noslēgti no tā brīža.
4.2. Ja Pircējs mēģina kaitēt Veikala darbībai, stabilai funkcionēšanai vai drošībai, kā arī pārkāpj savas tiesības un pienākumus, kas paredzēti šajos Noteikumos vai Lietuvas Republikas tiesību aktos, Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma nekavējoties ierobežot, apturēt vai pārtraukt Pircēja iespēju izmantot Veikala pakalpojumus, anulējot Pircēja reģistrāciju, un Pārdevējs nenes atbildību par jebkādiem ar to saistītiem Pircēja zaudējumiem.
4.3. Pamatotu apstākļu gadījumā Pārdevējs jebkurā laikā un bez iepriekšēja brīdinājuma Pircējam var uz laiku apturēt vai pārtraukt Veikala darbību.
4.4. Pārdevējs apņemas nodrošināt Pircējam iespēju izmantot Veikala sniegtos pakalpojumus saskaņā ar šajos Noteikumos paredzētajiem nosacījumiem.
4.5. Pārdevējs apņemas cienīt Pircēja privātumu, aizsargāt Pārdevējam nodoto Pircēja personīgo informāciju un apstrādāt Pircēja norādītos personas datus Lietuvas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likumā noteiktajā kārtībā.
4.6. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces uz norādīto adresi Noteikumu VI nodaļā paredzētajos nosacījumos.
4.7. Ja svarīgu apstākļu dēļ Pircēja pasūtītās preces nevar piegādāt, Pārdevējs apņemas piedāvāt analogas vai pēc savām īpašībām pēc iespējas līdzīgākas preces. Ja Pircējs atsakās pieņemt analogas vai pēc savām īpašībām līdzīgākās preces, Pārdevējs apņemas atmaksāt Pircējam samaksāto naudu 10 (desmit) darba dienu laikā no šāda Pircēja rakstveida atteikuma saņemšanas dienas.
5. Apmaksas kārtība
5.1. Pircējam ir pienākums samaksāt par precēm saskaņā ar viņa veikto pasūtījumu, izmantojot vienu no izvēlētajiem veidiem: ar avansa bankas maksājumu vai izmantojot MONTONIO sistēmu.
5.2. Katra pasūtījuma cena tiek individuāli apstiprināta nosūtītajā e-pastā. Cena visos gadījumos tiek norādīta eiro, ieskaitot PVN.
5.3. Pārdevējs sāk izpildīt preču pasūtījumu tikai pēc tam, kā Pircējs ir samaksājis par precēm un to piegādi un nauda ir ieskaitīta Pārdevēja bankas kontā.
6. Preču piegādes nosacījumi
6.1. Preces Lietuvā tiek piegādātas, izmantojot pircēja pasūtījuma veikšanas laikā izvēlēto piegādes veidu un pasta pakalpojumu sniedzēja norādītajos termiņos. Šie termiņi ir indikatīvi, un Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var kavēties neparedzētu, no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ.
6.2. Pircējs apņemas pieņemt preces personīgi. Gadījumā, ja viņš pats nevar pieņemt preces, bet preces ir piegādātas uz norādīto adresi un pamatojoties uz citiem Pircēja sniegtajiem datiem, Pircējam nav tiesību izteikt Pārdevējam pretenzijas par preču piegādi neatbilstošam subjektam.
6.3. Ja Pircējs atsakās pieņemt pasūtītās preces vai preču piegāde Pircējam nav iespējama tādēļ, ka Pircējs, pasūtot preces, norādījis nepareizu to piegādes adresi, Pircējam ir pienākums atlīdzināt jebkādus Pārdevēja zaudējumus, kas saistīti ar pirkuma-pārdevuma līguma izpildi.
6.4. Visos gadījumos Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par preču piegādes termiņu pārkāpšanu, ja preces Pircējam netiek piegādātas vai tiek piegādātas novēloti Pircēja vainas dēļ vai no Pircēja atkarīgu apstākļu dēļ.
6.5. Pārdevējs nav atbildīgs par Pircēja pasūtīto preču nepiegādāšanu vai novēlotu piegādi, ja tas noticis trešo personu vainas dēļ vai tādu apstākļu dēļ, kurus Pārdevējs nevarēja kontrolēt un paredzēt pirkuma-pārdevuma līguma noslēgšanas brīdī un nevarēja novērst šo apstākļu vai to seku rašanos.
7. Preču atgriešana
7.1. Vadoties pēc Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.362. panta, ja Veikalā esat iegādājies nekvalitatīvu preci, varat to atgriezt četrpadsmit dienu laikā, pirms tam informējot pa e-pastu: uzsakymai@titanoauskarai.lt vai pa tālr. +37063628876.
7.2. Pamatojoties uz Civilkodeksa 6.228 (10) panta 2. daļas 5. punktu, atgriešanas tiesības netiek piemērotas līgumiem par iesaiņotām precēm, kuras pēc piegādes tikušas atvērtas un kuras nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ.
7.3. Lai samainītu vai atgrieztu kvalitātes prasībām atbilstošu, bet nepatikušu/nederīgu preci, kas iegādāta interneta veikalā titanoauskarai.lt, 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas ir jāiesniedz rakstisks pieprasījums pa e-pastu uzsakymai@titanoauskarai.lt. Pieprasījumā jānorāda atgriešanas iemesls un Pircēja bankas konta numurs naudas atmaksas veikšanai.
7.4. Ja Pārdevējs piekrīt preci pieņemt, Pircējam tā jānogādā oriģinālajā iepakojumā.
7.5. Preces Pircējs var nogādāt uz MB “Menas kūnui” juridisko adresi Pramonės g. 21C, Šiauliai, 78136, vai uz šai vietai tuvāko pakomātu.
7.6. Līdz brīdim, kad atgrieztā prece sasniedz MB “Menas kūnui” pārstāvi, tā ir Pircēja īpašums un atbildība, tāpēc, atgriežot preci, Pircējam ir jāpārliecinās, vai tā ir pienācīgi iepakota un vai sūtīšanas laikā netiks bojāta. Neaizmirstiet saglabāt sūtījuma reģistrēto pasta numuru (izsekošanas numuru).
7.7. Pēc sūtījuma saņemšanas nauda Pircējam tiek atmaksāta 14 dienu laikā uz rakstiskajā pieprasījumā norādīto kontu.
7.8. Visus izdevumus (pasta, muitas u.c.), kas saistīti ar atgriežamās preces nosūtīšanu, sedz Pircējs.
7.9. MB “Menas kūnui” patur tiesības nepieņemt atgrieztos juvelierizstrādājumus ar mehānisku bojājumu pazīmēm, ja tie radušies Pircēja vainas dēļ.
7.10. Ne fiziskās, ne elektroniskās DĀVANU KARTES netiek mainītas pret naudu.
7.11. Visi jautājumi vai domstarpības par izstrādājumu atgriešanu vai maiņu tiek risināti sarunu ceļā. Ja sarunas ir nesekmīgas, vēršas Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestā.
8. Nobaudījuma noteikumi
8.1. Ja Pircējs nepilda kādu no saviem pienākumiem, kas paredzēti šajos Noteikumos, Pārdevējs iegūst tiesības atteikties piegādāt Pircēja pasūtītās preces un vienpusēji pārtraukt preču pirkuma-pārdevuma līgumu, kā arī pieprasīt atlīdzināt zaudējumus, kas radušies Pircēja līgumsaistību nepienācīgas izpildes dēļ.
8.2. Nekopēt un neizmantot preces komerciālos nolūkos, netirgot tās, iepriekš nesaskaņojot ar MB “Menas kūnui”.